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更新:2024-08-29
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    电话咨询专员

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  • 2024-08-29

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责
1、负责接听公司业务咨询及售后服务电话,并进行电话记录
2、协助部门做好上门客户的接待和电话来访工作
3、负责电话数据回访,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈
4、建立客服信息库及日常工作档案
5、完成上级交待的其他任务。任职要求
1、20-35岁之间,大专及以上学历,普通话标准清晰,具备较强的语言表达能力
2、计算机操作熟练,熟练使用office办公软件
3、具有良好的学习能力,能够在短时间内熟知
和掌握公司相关产品及业务 个
4、做事严谨细致,遵循指示,有较强的自我调节能力
5、具备团队合作精神,工作责任心强。
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