(1)与客户进行电话沟通，提供专业的课程介绍，邀约客户到校区进行试听
（2）针对客户的的需求进行分析，运用专业知识，提供课程服务咨询；
（3）主动收集客户试课后的意见建议并及时反馈，有效处理并反馈客户投诉、抱怨及其他相关突发事件；
（4）完成课程顾问主管下达的月度业绩指标及其他工作安排。

企业介绍
? 长颈鹿美语于1986年成立，至今已逾34年 ? 专心致力于落实幼、少儿美语教育
? 为“华人美语教育领先品牌“e鹿领先” ? 在台湾遍布近400余家培训中心
? 在大陆则有近260家旗舰学校
? 首创广播、电视频道教学
? 多次获颁推广教育有功创新企业 ? 引领未来美语教学之路